Exclusão de Dados

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Avori Tecnologia Ltda a qualquer momento, conforme a LGPD.

Empresas que conectaram o WhatsApp Business

Desconecte a conta no app WhatsApp Business no celular: Configurações → Ferramentas comerciais → Plataforma WhatsApp Business (o caminho pode variar conforme a versão do app).
Remova o acesso da Avori em Configurações do negócio → Integrações no Meta Business Suite.
Envie um e-mail para contato@avori.com.br com o assunto "Exclusão de dados" informando o número conectado e o nome da empresa.

Excluímos tokens de acesso, mensagens e contatos relacionados em até 30 dias e confirmamos por e-mail.

Pessoas que conversaram com uma empresa cliente

Se você trocou mensagens pelo WhatsApp com uma empresa que usa a Avori, peça a exclusão a essa empresa ou envie um e-mail para contato@avori.com.br com o seu número de telefone e o nome da empresa. Encaminharemos o pedido e excluiremos os dados em até 30 dias, salvo obrigação legal de guarda.

Login do Facebook

Para remover o acesso concedido à Avori pelo Facebook, acesse Configurações → Integrações comerciais, selecione "Avori - Messaging" e clique em "Remover". Depois, envie o pedido de exclusão para contato@avori.com.br.